Гарантийный срок на калькуляторы торговой марки Citizen составляет 1 год.
Гарантия действительна в случае предъявления оригинала товарного чека или документа, заменяющего его, правильно заполненного гарантийного талона (в случае его наличия) и комплектного изделия.
Гарантия распространяется на недостатки (неисправности) изделия, вызванные дефектами производства (по вине изготовителя). Замена неисправных частей и связанная с этим работа производится бесплатно.
Гарантия не распространяется на элемент питания (батарейку); повреждения (внешние, внутренние), вызванные любым механическим воздействием или ударом; естественный износ частей, имеющих ограниченный срок службы; повреждения, вызванные попаданием на изделие едких химических веществ.
Гарантийный ремонт не производится в следующих случаях:
- нарушение правил эксплуатации или употребление изделия не по назначению;
- при самовольном вскрытии или попытке ремонта;
- проникновение жидкости, пыли, насекомых и других посторонних предметов внутрь изделия.